A protecção de dados é uma questão de confiança e a sua confiança é importante para nós. Para garantir que se sinta seguro ao visitar os nossos websites, observamos rigorosamente as disposições legais ao processar os seus dados pessoais e gostaríamos de o informar aqui sobre a nossa recolha e utilização de dados. A seguinte declaração de protecção de dados explica-lhe quais os dados que lhe são recolhidos nos nossos websites e quais destes dados processamos e utilizamos de que forma e a quem pode contactar com quaisquer preocupações.
O organismo responsável pela recolha, processamento e utilização dos seus dados pessoais na acepção da Lei Federal de Protecção de Dados é Empório M Souza – Ms Cosmetics (doravante: Ms Cosmetics). A Sra. cosmetics, como entidade responsável, pode ser contactada por si através dos dados de contacto abaixo indicados:
Por correio em: Baslerstrasse 15, CH-4102 Binningen Telefone: +41 79 648 80 34. E-mail: info@194.150.248.216
Pode obter informações sobre os seus dados armazenados por nós gratuitamente em qualquer altura e exercer o seu direito a que os seus dados sejam corrigidos, bloqueados ou apagados. Para o fazer, por favor contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos acima. Se desejar opor-se à recolha, processamento ou utilização dos seus dados pela Sra. Cosmetics em conformidade com estas disposições de protecção de dados, quer como um todo quer para medidas individuais, pode também enviar a sua objecção por e-mail, fax ou carta para os dados de contacto acima mencionados.
Os dados pessoais são informações sobre circunstâncias factuais ou pessoais de uma pessoa singular específica ou identificável. Isto inclui, por exemplo, o seu nome, o seu número de telefone, o seu endereço, bem como todos os dados de inventário que nos fornecer durante o registo e ao criar a sua conta de cliente.
2.1 Conta de cliente
Criamos uma conta de cliente para cada cliente que se regista connosco através da função “registar agora”, ou seja, um acesso directo protegido por palavra-passe aos seus dados de inventário armazenados connosco. Aqui pode, entre outras coisas, visualizar dados sobre as suas encomendas concluídas, abertas e recentemente expedidas ou gerir os seus dados pessoais e boletim informativo.
2.1.1 Criação da conta do cliente e conclusão de uma encomenda
Consentimento para verificação de crédito e política de privacidade
Para a sua encomenda precisamos do seu nome, morada e detalhes de pagamento correctos. Precisamos do seu endereço electrónico para que possamos confirmar a recepção da sua encomenda e o seu envio, e de um modo geral para que possamos comunicar consigo. Também utilizamos o seu endereço de correio electrónico para a sua identificação (como nome de login) quando faz o login na sua conta de cliente.
2.2 Recolha, tratamento e utilização dos seus dados pessoais
Recolhemos, armazenamos e processamos os seus dados para todo o processamento da sua compra, incluindo quaisquer garantias subsequentes, para os nossos serviços (por exemplo, reclamações de clientes), administração técnica, para os nossos próprios fins de marketing (mais informações sobre isto no ponto 2.3) e para a prevenção de infracções penais e fraude. Os seus dados pessoais só serão divulgados a terceiros na medida permitida por lei, inclusive para efeitos de processamento de contratos ou facturação, para fins de marketing ou se tiver dado o seu consentimento prévio. No contexto do processamento de encomendas, por exemplo, os fornecedores de serviços que utilizamos (tais como transportadoras, logísticos, bancos) recebem os dados necessários para a encomenda e o processamento de encomendas. Os dados transmitidos desta forma só podem ser utilizados pelos nossos prestadores de serviços para cumprir a sua tarefa.
2.3 Utilização dos seus dados para fins promocionais
Para além do processamento dos seus dados para processar a sua compra na MS Cosmetics, também utilizamos os seus dados para os seguintes fins: para melhorar permanentemente a sua experiência de compra e para a tornar personalizada e individual para si; para comunicar consigo sobre as suas encomendas, bem como sobre produtos específicos ou campanhas de marketing; e para recomendar produtos ou serviços que possam interessar-lhe.
Utilizamos informações existentes para este fim, tais como confirmações de recepção e leitura de e-mails, informações sobre o dispositivo terminal que está a utilizar, a sua ligação à Internet, sistema operativo e plataforma, data e hora da sua visita à página inicial, ou produtos que visualizou, bem como informações que recebemos de si (incluindo informações transmitidas ou geradas automaticamente). Também utilizamos o seu histórico de encomendas.
Pode opor-se à utilização dos seus dados pessoais para fins publicitários em qualquer altura, quer na íntegra quer para medidas individuais, sem incorrer em quaisquer custos para além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas de base. Uma notificação em forma de texto aos dados de contacto mencionados no ponto 1 (por exemplo, e-mail, fax, carta) é suficiente para este fim.
2.3.1 Boletim informativo
Para enviar a newsletter, utilizamos o endereço de correio electrónico que nos forneceu e exigimos a sua confirmação de que, como proprietário do endereço de correio electrónico, concorda em recebê-lo.
Se não desejar receber um boletim da nossa parte numa data posterior, pode opor-se a isso em qualquer altura sem incorrer em quaisquer custos para além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas de base. Uma notificação em forma de texto aos dados de contacto mencionados no ponto 1 (por exemplo, e-mail, fax, carta) é suficiente para este fim. Naturalmente, encontrará também um link para cancelar a subscrição em cada boletim informativo.
Ainda não está definido, será utilizado o crif AG ou SwissID.
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6.1 Google Analytics
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